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Auf dieser Seite können Sie ganz unkompliziert Mängel im öffentlichen Raum an das Gemeindeamt melden.

Ob Schlaglöcher, behindertenfeindliche Gehsteigkanten, Schäden an öffentlichen Einrichtungen oder sonstige Anliegen - alles was ärgert, kaputt oder mangelhaft ist oder überhaupt fehlt, wird hier unbürokratisch an die zuständigen Stellen der Stadtverwaltung übermittelt, die sich bemühen werden, die Mängel so schnell wie möglich zu beheben. Jeder Hinweis auf Problemstellen ist herzlich willkommen.

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Störungsmeldungen IVB

Meldungsnummer 211/2015
Erstellt am 30.07.2015 um 17:10 Uhr
Kategorie Sonstiges
Standort Pastorstraße 5
6020 Innsbruck
Status Erledigt
Kommentare 1 Kommentar
Erledigt am 31.07.2015
Dauer 15 Stunden
BESCHREIBUNG
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Irgendwie passiert es mir dauernd, dass Störungsmeldungen an die IVB (z.B. betreffend kauptter Automaten, nicht kommender Busse, etc.) nicht möglich sind, da außerhalb der Kundenbüro-Öffnungszeiten niemand ereichbar ist. Auch in der IVB-Zentrale scheint das Telefon dann ausgeschaltet zu sein. Das kann vielleicht damit zusammenhängen, dass ich Öffentliche Verkehrsmittel vorwiegend am Abend und am Wochenende nutze.
Trotzdem frage ich mich, ob im Jahre 2015 eine 24-h-Erreichbarkeit nicht machbar und angebracht wäre. Vielleicht sogar für ganz Tirol in Zusammenarbeit mit dem Erzfeind VVT. :o)
Als ersten Schritt in diese Richtung würde ich mich auch über eine eigene Kategorie "IVB / VVT" hier auf Bürgermeldungen freuen.

mfg
Hannes Reinstaller
KOMMENTARE
Innsbruck
Innsbruck
Kommentar erstellt am: 31.07.2015 um 09:02 Uhr
Titel: AW: Störungsmeldungen IVB
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Sehr geehrter Herr Reinstaller,
Für Ihr Anliegen ist die Innsbrucker Verkehrsbetriebe (= IVB) zuständig. Ich habe diese über Ihre Beschwerde informiert. Die IVB wird direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Zu Ihrer Anregung bezüglich einer eigene Kategorie „IVB“:
Wir planen gerade eine Evaluierung des vorerst auf zwei Jahre begrenzten Pilotprojektes. Hier werden wir u.a. auch prüfen, inwieweit wir unser buergermeldungen-Angebot mit städtischen Beteiligungsgesellschaften erweitern können. Mit der Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB) kooperieren wir bereits seit Projektbeginn. Diese Kooperation hat sich durchaus bewährt. Ich bitte Sie daher noch um Geduld. Bis eine Entscheidung gefallen ist, geben Sie Ihre Hinweise bzw. Beschwerden bitte weiterhin in der Kategorie „Sonstiges“ ein. Gerne leiten wir diese an die zuständigen Stellen weiter.

Mit besten Grüßen
Sabine Kröß-Tunner
Stadtmagistrat Innsbruck
Bürgerservice
 
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