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Hausanschluss 2004 - 2022

Meldungsnummer 20/2022
Erstellt am 16.09.2022 um 13:57 Uhr
Kategorie 02 Lob & Anerkennung
Standort 6820 Frastanz
Status Erledigt
Kommentare 1 Kommentar
Erledigt am 19.09.2022
Dauer 2 Tage
BESCHREIBUNG
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2004 wurde im Zuge der Kanalisation beim Amerlügnerweg die Wasserleitung aus einer Steigleitung in eine Ringleitung umgebaut. Bei diesem Umbau wurde unser Anschluss von der Steigleitung abgehängt. Als wir nach der Arbeit nach Hause kamen, waren wir ohne Wasser. Am nächsten Tag, nach Intervention wurde beim alten Amerlügnerweg ein neuer Anschluss gegraben, da wir einfach vergessen wurden. Das Ergebnis war, wenn die Waschmaschine lief oder die WC-Spülung getätigt wurde konnte nicht geduscht werden, zu wenig Druck. Reklamationen wurden mit der Aussage „das Problem liege in der Hausinstallation“ oder „ in dieser Höhenlage hat man halt nicht solchen Druck“ immer abgetan. Letztes Wochenende war der Druck wieder sehr niedrig. Auf Anfrage am Montag bei dem Bauhofleiter, kamen dieser und der Wassermeister, schauten sich das Problem an und stellten fest, dass dieses vor der Wasseruhr lag. Am Dienstag wurde der Hausanschluss freigelegt und diverse Tests und Kamerabefahrung durchgeführt. Danach wurde ein neuer Hausanschluss erstellt. Und siehe da, wir hatten nach 18 Jahren wieder Wasserdruck wie vor 2004. Kaum zu glauben, die Hausinstallation hat sich ja nicht geändert. Einen sehr, sehr großen Dank an den Bauhofleiter und Wassermeister für Ihre kommunikative, kompetente und speditive Art wie sie unser Problem lösten.
KOMMENTARE
Frastanz
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Kommentar erstellt am: 19.09.2022 um 13:47 Uhr
Titel: AW: Hausanschluss 2004 - 2022
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Guten Tag Herr Gantner,

danke für Ihre Nachricht, die wir gerne an den Bauhofleiter und den Wassermeister weiterleiten.

Mit besten Wünschen aus dem Rathaus
Christian Neyer
 
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