Ivo Greiter, Bürgermeisterin Christine Oppitz-Plörer, Referatsleiterin Sabine Kröß-Tunner und Magistratsdirektor Bernhard Holas (v. l.) zogen anlässlich des Jubiläums vor dem neu gestalteten Bürgerservice Bilanz. Bildnachweis: Kuess/Stadt Innsbruck

Bürgerservice Innsbruck feiert 30. Geburtstag

09. Oktober 2017
Anlaufstelle für BürgerInnen wurde am 05. Oktober 1987 eröffnet

Weg von starrer Bürokratie, hin zu erleichterten Amtswegen: Das Ziel für die Errichtung einer Servicestelle für BürgerInnen war vor 30 Jahren klar. In der Gegenwart zeigt sich, dass es funktioniert. Das Bürgerservice des Stadtmagistrats Innsbruck entwickelte sich seit seiner Gründung am 05. Oktober 1987 zu einer beliebten Auskunfts- und Beratungsstelle.

Anlaufstelle für BürgerInnen wurde am 05. Oktober 1987 eröffnet

Weg von starrer Bürokratie, hin zu erleichterten Amtswegen: Das Ziel für die Errichtung einer Servicestelle für BürgerInnen war vor 30 Jahren klar....

User Story #3 - Nicht lösbare buergermeldung

User Story #3 - Nicht lösbare buergermeldung

14. Februar 2017
Unsere dritte Userstory handelt von einem Gemeindemitarbeiter, der die buergermeldungen gezielt nutzt, um ein effizientes Abarbeiten der Anliegen der Bürger zu gewährleisten. Leider kommt es auch vor, dass manche buergermeldungen nicht erledigt werden können. Weshalb? Das erfahrt ihr hier.

Bei meiner Arbeit im Gemeindeamt bin ich immerzu bemüht die Anliegen der Bürger schnellstmöglich an die zuständige Stelle weiterzuleiten oder selbst zu erledigen.

Allerdings können nicht immer alle Bürgermeldungen so schnell...

User Story #2 - Lob und Dank zum Jahreswechsel

User Story #2 - Lob und Dank zum Jahreswechsel

11. Januar 2017
Ich persönlich habe den Jahreswechsel auf einer ausgelassenen Party bei Freunden erlebt. Wir hatten Musik, ein großzügiges Büffet, anregende Getränke und dabei viel, viel Spaß.

Unter den Gästen war auch ein Gemeindemitarbeiter, den ich bis dahin nicht gekannt hatte und mit dem ich etwa eine halbe Stunde nach Mitternacht zufällig ins Gespräch kam. Er war...

Userstory #1 - Ein neues Format auf buergermeldungen.com

Userstory #1 - Ein neues Format auf buergermeldungen.com

28. Oktober 2016
Ein User berichtet von seiner Erfahrung mit der Bürgermeldungen App.

Neulich erzählte uns ein aktiver Bürgermelder, dass er vor ein paar Monaten die Bürgermeldungen so richtig zu schätzen gelernt hat.

Er war morgens gerade auf dem Weg zur Arbeit, einem kurzen...

Bürgermeister Steiner - Bild Copyright: Stadtgemeinde Eisenstadt

Eisenstadt verstärkt Bürgerbeteiligung weiter – mit Bürgermeldungen.com

12. Juli 2016
Die Landeshauptstadt vom Burgenland führt das Bürgerkommunikationstool buergermeldungen.com ein.

Eisenstadt hat bereits in der Vergangenheit bewiesen, dass Bürgerbeteiligung nicht bloß ein Schlagwort ist, sondern regelmäßig zum Einsatz kommt. Diverse Projekte und Entwicklungspläne wurden bereits in Zusammenarbeit und unter...

Schneller ins richtige Amt

Schneller ins richtige Amt

18. April 2016
Neuer Rathauswegweiser sowie Bürgermeldungen erleichtern Behördenkontakt

Seit nunmehr zwei Jahren gibt es in der Tiroler Landeshauptstadt die Möglichkeit, mittels „Bürgermeldungen“ mit dem Stadtmagistrat in Kontakt zu treten. Zusätzlich dazu komplettiert ab sofort der neue Rathauswegweiser das bürgerInnennahe Angebot der Stadt Innsbruck. Dieser leitet schnell und bequem wie ein Navi zu den richtigen Dienststellen – mit dem Smartphone!

Erfreuliches Zeugnis für Bürgermeldungen

Seit Anfang 2014 können BürgerInnen in Innsbruck ohne großen Aufwand mit dem Stadtmagistrat Kontakt aufnehmen. Durch die innovative Portallösung „buergermeldungen.com“ machte die Verwaltung 2014 einen...

Bürgermeldungen für die Stadt Weingarten

Bürgermeldungen für die Stadt Weingarten

04. April 2016
Weingarten - Mit „www.buergermeldungen.com“ stellt die Stadt Weingarten ihren Bürgerinnen und Bürgern ein neues innovatives Kommunikationstool zur Verfügung. Der Einsatz von "buergermeldungen.com" vereinfacht zukünftig die Kommunikation zwischen Bürgerinnen und Bürgern und der Stadtverwaltung. Bürgeranliegen können dadurch schneller und unkomplizierter bearbeitet werden.

Ab sofort neue Plattform für Bürgermeldungen
Direkte und transparente Bürgerkommunikation:

"www.buergermeldungen.com"

Weingarten - Mit „www.buergermeldungen.com“ stellt die Stadt Weingarten ihren Bürgerinnen und Bürgern ein neues...

Online Video Pitch „2 Minuten 2 Millionen“

Online Video Pitch „2 Minuten 2 Millionen“

29. Juni 2015
Am 12. Juni öffnete Wiens Gründerinnen- und Gründer-Szene auch heuer wieder ihre Türen und zeigt, wie sie mit viel Hirnschmalz, Mut und Muskelkraft ihre Ideen erfolgreich realisiert. Dazu fand ein spezielles Pitching Event beim Fernsehsender ProSieben/Puls 4 statt.

buergermeldungen.com hatte dabei die Gelegenheit im Studio von ProSieben/Puls 4 bei der Fernsehshow „2 Minuten 2 Millionen“ seine Idee und weitere Ziele zu präsentieren.

Die Show wurde live ins Internet übertragen,...

Videobeitrag buergermeldungen.com in Imst

Videobeitrag buergermeldungen.com in Imst

25. Februar 2015
Ein Wahlversprechen das nun umgesetzt wurde! Ab sofort können die Imster Bürger Anliegen und Schäden via Website oder Apps an die Gemeindeverwaltung melden.

„Damit sind wir im Bereich eGovernment und Bürgerbeteiligung wieder einen Schritt weitergekommen“, erklärt der für EDV zuständige Stadtbeamte Jürgen Seelos. „Schnell und unkompliziert die Gemeinde informieren“, meint dazu der Bürgermeister...

Bild vlnr: Stephan Grad (aCommerce Team), Markus Gwiggner (buergermeldungen.com), Gerald Gruber (MasterCard Österreich)

Der „Anton Award“ für buergermeldungen.com

24. Oktober 2014
Der Name Anton ist mit Tirol unweigerlich verbunden, da verwundert es nicht, dass die Tiroler Online Agentur styleflasher.new media den „Anton Award“ für ihr innovatives Produkt buergermeldungen.com verbuchen konnte.

Im Rahmen des vierten aCommerce Team Treffens am 24. Oktober 2014 wurde der „Anton Award“ vergeben. Bewerben konnten sich österreichische Unternehmen in den vier Kategorien Webshops, Werbeagenturen, Dienstleister und Innovationen....

Neuer Erklärfilm zu buergermeldungen.com

Neuer Erklärfilm zu buergermeldungen.com

05. August 2014
Gemeinden und vor allem Bürgern steht mit "buergermeldungen.com" ein innovativer Online- und App-Dienst zur Verfügung.

Ob Schlaglöcher, behindertenfeindliche Gehsteigkanten, Schäden an öffentlichen Einrichtungen oder sonstige Anliegen, Wünsche, Kritik oder Lob. Alles was ärgert oder kaputt oder mangelhaft ist, überhaupt fehlt oder auch positiv empfunden wird, kann schnell und einfach...

buergermeldungen.com startet im Ländle durch!

buergermeldungen.com startet im Ländle durch!

10. Juni 2014
Über 20 Vorarlberger Kommunen setzen bereits auf innovatives Kommunikationstool

Die Zukunft der Bürgerkommunikation hat bereits begonnen – auch im Ländle: Über 20 Vorarlberger Städte und Gemeinden nützen inzwischen die wegweisende Anwendung „buergermeldungen.com“: Sie bildet einen direkten Draht zwischen den Bürgern und der Verwaltung: Hinweise und Anregungen, Lob und Kritik werden per Computer oder Handy-App direkt an die zuständigen Stellen weitergeleitet – und können rasch und gezielt bearbeitet werden.

buergermeldungen.com ermöglicht es den Kommunen, die Mängelbehebung und das Anliegenmanagement im öffentlichen Raum zu beschleunigen und generell die Kommunikation mit den Bürgern zu vereinfachen. Ob Schlaglöcher, defekte Straßenbeleuchtungen, fehlende Verkehrsschilder...

Stadt Feldkirch setzt auf buergermeldungen.com

Stadt Feldkirch setzt auf buergermeldungen.com

05. Mai 2014
Die neue Online-Plattform „Schau auf Feldkirch“ vereinfacht die Kommunikation mit der Stadtverwaltung.

Über Website oder Smartphone können die Feldkircher Bürger unter schau.auf.feldkirch.at unkompliziert ihre Anregungen und Hinweise, aber auch Probleme an die Stadt übermitteln.

Die Website schau.auf.feldkirch.at sowie eine mobile App bilden ab sofort den direkten Online-Draht zur Stadt Feldkirch. Unter dem Motto: „Gemeinsam mehr sehen!“ bietet dieses neue Angebot allen, die Anregungen und...

Stadt Innsbruck geht neue Wege in der Bürgerkommunikation

Stadt Innsbruck geht neue Wege in der Bürgerkommunikation

29. Januar 2014
Innsbruckerinnen und Innsbrucker können ab sofort über das Internet oder Smartphone direkt mit der Stadtverwaltung in Kontakt treten. „Dieser innovative Dienst macht die Verwaltung noch bürgerfreundlicher“, waren sich Bürgermeisterin Mag.a Christine Oppitz-Plörer, Magistratsdirektor Dr. Bernhard Holas und Markus Gwiggner (styleflasher.new media) im Rahmen der Projektpräsentation am 29. Jänner einig.

Seit Jahren betreibt das Bürgerservice der Stadt Innsbruck professionelles Beschwerdemanagement. An die Stadtverwaltung gerichtete Anregungen und Beschwerden werden dabei qualifiziert bearbeitet. Jetzt ist dieses Angebot um eine Facette reicher: Mit...

Verstärkte Bürgerbeteiligung mit neuer Dornbirn-App

Verstärkte Bürgerbeteiligung mit neuer Dornbirn-App

15. Januar 2014
„Schau auf Dornbirn“ verbessert die Kommunikation der Bürgerinnen und Bürger mit der Stadtverwaltung

Seit 18.12.2013 gibt es eine neue Dornbirn-App, mit der die Dornbirnerinnen und Dornbirner über das Internet oder Smartphone direkt mit der Stadtverwaltung in Kontakt treten können. Der innovative Dienst wurde...

buergermeldungen.com from Austria receives nomination for UN-based Award in Sri Lanka

buergermeldungen.com from Austria receives nomination for UN-based Award in Sri Lanka

05. August 2013
The Grand Jury of the World Summit Award examines almost 500 of the world’s best e-Content Websites and ICT projects
from August 29 to 31.

buergermeldungen.com (citizen reports) from Austria is one of them.

Buergermeldungen.com from Austria is nominated by an international jury of ICT experts to enter the next round of the 2013 World Summit Award (WSA) in e-Government. Buergermeldungen.com (citizen...

tirol tv zu Besuch bei buergermeldungen.com

tirol tv zu Besuch bei buergermeldungen.com

29. März 2013
Der Tiroler TV Sender „tirol tv“ stattete der Firma styleflasher.new media einen Besuch ab und drehte einen Bericht über buergermeldungen.com – dem Anliegen Management Tool für direkte & schnelle Bürgerkommunikation.
...
Kategorie-Sieg für buergermeldungen.com bei Staatspreis Multimedia

Kategorie-Sieg für buergermeldungen.com beim Staatspreis Multimedia

07. März 2013
Am Donnerstag, 7. März 2013, hat das Wirtschaftsministerium im Rahmen des E-Day der Wirtschaftskammer Österreich den Staatspreis "Multimedia und e-Business 2013" vergeben. Der Sieg in der Kategorie "e-Government, Bürgerservices und Linked Open Data" ging an „www.buergermeldungen.com – direkte und schnelle Bürgerkommunikation“ der Wörgler Internet & App Agentur styleflasher.new media.

Alle zwei Jahre vergibt das Wirtschaftsministerium den Staatspreis Multimedia und e-Business an herausragende Multimedia-Produktionen und innovative e-Business Lösungen. Ausgezeichnet werden richtungsweisende Anwendungen in einer Wachstumsbranche, die von zentraler Bedeutung für...

buergermeldungen.com nominiert beim Staatspreis Consulting 2012

buergermeldungen.com nominiert beim Staatspreis Consulting 2012

06. Dezember 2012
Aus 273 Projekten hatte die Jury sechs Nominierte und einen Staatspreissieger zu küren. buergermeldungen.com überzeugte die Jury durch die einfache und doch sehr innovativ gestaltete Nutzung zur Unterstützung der direkten Bürgerkommunikation.

Mit buergermeldungen.com können Bürger Ihre Anliegen direkt via Handy Apps an die zuständige Kommune melden und das direkt und schnell. Das Konzept und die Umsetzung überzeugte die hochkarätige Jury und...

Tirolissimo für direkte Bürgerkommunikation

Tirolissimo für direkte Bürgerkommunikation

29. Oktober 2012
Mit www.buergermeldungen.com, einem innovativen Onlinedienst für Gemeinden und deren Bürger, gewann die Wörgler Internet & App Agentur styleflasher new media den Preis der Tiroler Werbe- und Kommunikationsbranche. Die kostenlose App zur mobilen Kommunikation zwischen Bürgern und Gemeindeverwaltung überzeugte die Tirolissimo-Jury in der Kategorie „Mobile Websites & Apps“.

www.buergermeldungen.com ermöglicht Bürgern die direkte Kommunikation mit ihrer Gemeindeverwaltung. Ob Schlaglöcher, behindertenfeindliche Gehsteigkanten, Schäden an öffentlichen Einrichtungen oder sonstige Anliegen, Wünsche, Kritik oder Lob. Alles was ärgert, kaputt,...

buergermeldungen.com für den Tirolissimo 2012 nomiert!

buergermeldungen.com für den Tirolissimo 2012 nomiert!

04. Oktober 2012
Die Tiroler Werbeszene hat ein starkes Lebenszeichen von sich gegeben: 388 Einreichungen von 90 Agenturen stellen einen neuen Einreichrekord in der Geschichte des Tiroler Werbepreises dar.

Mit buergermeldungen.com wurde das Anliegen Management System mit den neuen iPhone, iPad, Android und WinPhone Apps nominiert.

Am 25. Oktober werden die Sieger prämiert, es bleibt also spannend…

http://www.werbungtirol.at/de/tirolissimo/seite-14730/seite-15618/index.html

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Einziges Tiroler Unternehmen mit top Platzierung beim Constantinus Award

Einziges Tiroler Unternehmen mit top Platzierung beim Constantinus Award

25. Juni 2012
Mit dem Projekt www.buergermeldungen.com erreichte die Wörgler Internet & App Agentur den ausgezeichneten 2. Platz in der Kategorie „Kommunikation und Netzwerke“ beim Constantinus Award. Als einziges Tiroler Unternehmen stand das Team rund um Markus Gwiggner & Andreas Adelsberger am Stockerl.

Gemeinden und vor allem Bürgern steht mit „www.Buergermeldungen.com“ ein, innovativer Online-Dienst zur Verfügung.Ob Schlaglöcher, behindertenfeindliche Gehsteigkanten, Schäden an öffentlichen Einrichtungen oder sonstige Anliegen, Wünsche, Kritik oder Lob. Alles was ärgert,...

Direkte und schnelle Bürgerkommunikation

Direkte und schnelle Bürgerkommunikation

01. März 2012
Gemeinden und vor allem Bürgern steht mit „www.Buergermeldungen.com“ ein, innovativer Online-Dienst zur Verfügung.

26 Gemeinden in Tirol, Salzburg, Oberösterreich , Burgenland und Baden-Württemberg (D) haben das innovative online Werkzeug bereits im Einsatz

Ob Schlaglöcher, behindertenfeindliche Gehsteigkanten, Schäden an öffentlichen Einrichtungen oder sonstige Anliegen, Wünsche,...